Na ARDOCLUB, trabalhamos para que seu pedido chegue com segurança, transparência e dentro dos prazos informados.

Processamento do pedido

Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado em até 2 dias úteis.
Esse prazo é necessário para separação, conferência e embalagem do produto.

Pedidos realizados em finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.

Formas de envio

Os envios são realizados por transportadoras parceiras e/ou Correios, conforme a opção escolhida no momento da compra.

O prazo de entrega varia de acordo com:

  • O endereço de destino;

  • A modalidade de envio selecionada;

  • A região do país.

O prazo estimado de entrega será informado antes da finalização da compra, na etapa do checkout.

Prazos de entrega

O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento e o processamento do pedido, e pode variar conforme a localidade.

Em situações excepcionais, como greves, condições climáticas ou períodos promocionais, os prazos podem sofrer alterações.

Acompanhamento do pedido

Após o envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega em tempo real.

Endereço incorreto ou ausência

É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega.
Em casos de endereço incorreto ou ausência no local, o reenvio poderá gerar custos adicionais.

Dúvidas sobre envio

Caso tenha qualquer dúvida sobre prazos ou entrega, entre em contato pelo e-mail:
[email protected]

Nossa equipe está pronta para ajudar.