A ArdoClub respeita a sua privacidade e está comprometida com a transparência no tratamento dos dados pessoais dos seus clientes e usuários, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.


Coleta de informações

Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelo usuário ao:

  • Realizar uma compra;

  • Criar uma conta;

  • Entrar em contato conosco;

  • Navegar pelo site.

As informações podem incluir:

  • Nome completo;

  • Endereço de e-mail;

  • Telefone;

  • Endereço de entrega;

  • Informações de pagamento (processadas por plataformas seguras);

  • Dados de navegação (IP, navegador, páginas acessadas).


Uso das informações

Utilizamos seus dados para:

  • Processar pedidos e pagamentos;

  • Realizar entregas;

  • Enviar comunicações sobre pedidos;

  • Prestar suporte ao cliente;

  • Melhorar sua experiência no site;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Exibir anúncios relevantes por meio de plataformas como Google e Meta.


Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos.

Eles podem ser compartilhados apenas com:

  • Plataformas de pagamento;

  • Transportadoras e Correios;

  • Plataformas de marketing e anúncios (Google, Meta);

  • Prestadores de serviços essenciais ao funcionamento da loja.

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade.


Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar a navegação;

  • Analisar o desempenho do site;

  • Personalizar anúncios.

Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador.


Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.

As informações de pagamento são processadas por intermediadores seguros e não ficam armazenadas em nossos servidores.


Direitos do usuário

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados;

  • Corrigir informações;

  • Solicitar a exclusão dos dados;

  • Revogar o consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:
📧 [email protected]


Retenção dos dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.


Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias ou mudanças legais.
Recomendamos a revisão periódica deste documento.


Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso de seus dados, entre em contato:

📧 [email protected]
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